Tratamos com respeito a salvaguarda da privacidade dos nossos hóspedes, como nome, país de nascimento, endereço, idade, sexo, e-mail, número de telefone, informações de cartão de crédito, preferências e solicitações específicas declaradas antes, durante ou após a estadia, incluindo troca de correspondência digital. Esses dados serão coletados apenas com o consentimento prévio do hóspede e processados em conformidade com a legislação da União Europeia sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

A nossa missão é apresentar ao hóspede o melhor atendimento. As informações pessoais são recolhidas para realizar o melhor possível a reserva e ajudar na prestação dos serviços solicitados pelo hóspede. A manutenção desses dados melhora o serviço prestado sempre que houver um retorno. Também permite confirmar transações anteriores, extratos ou faturas e ajuda a manter o hóspede informado das últimas ofertas ou outras informações que possam ser do seu interesse. Se o hóspede não desejar receber informações, esse pedido poderá ser feito durante a estadia ou por e-mail para simplelife@voa.pt